Подпишитесь на рассылку и получайте свежие новости и акции нашего магазина.
Сервис и поддержка / Контроль качества
В рамках контроля качества интернет-магазина Верстаки Профи предоставляются следующие возможности клиентам и посетителям:
1. Возможность получить электронной гарантийный талон на продукцию (в случае утраты, либо по иным причинам) можно сделав запрос на почту service@vprofi.ru
2. Возможность получить сертификат или декларацию соответствия качества произведенной продукции. Документы можно скачать, либо запросить у менеджера по электронной почте order@vprofi.ru
3. Вы можете ознакомиться или оставить отзыв о работе интернет-магазина здесь:
https://market.yandex.ru/shop--verstaki-profi/552890/reviews
https://yandex.ru/profile/23965281946
https://verstaki-profi.ru/reviews/
4. Отдел качества после отгрузки товара направляет электронный запрос на почту с просьбой оценить работу нашего магазина. Срок рассмотрения каждого отзыва от 1 до 7 рабочих дней.
5. Отправить претензию, либо информацию о нарушении можете на почты:
quality@vprofi.ru – нарушения;
service@vprofi.ru – претензии;
buh@vprofi.ru – исправление бухгалтерских документов.
6. При обнаружении недостоверной информации на сайте просим отправить информацию на почту content@vprofi.ru
7. Так же вы можете отправить жалобу руководителю через почту tikhomirova@vprofi.ru